Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique aux données personnelles collectées par TOBIA DEMIAN dans le cadre de son activité de conseil en informatique et de développement logiciel. Elle est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

TOBIA DEMIAN
SIRET : 100 196 518 00011
Adresse : 16 Rue Armand Carrel, 76140 Le Petit-Quevilly, France
Email : contact@tobiademianconsulting.com

TVA applicable selon la réglementation en vigueur.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données de contact et de commande : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, raison sociale (via les formulaires de contact et de commande)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via les cookies analytics)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Traiter et exécuter vos commandes
• Améliorer notre site web et nos services
• Établir des statistiques de fréquentation

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : pour l'envoi des formulaires de contact/de commande et pour les cookies analytics
• Notre intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services, la sécurité du site et la prévention des fraudes
• L'exécution du contrat : pour le traitement des commandes et la fourniture des prestations

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans à compter de votre dernière interaction
• Données de commande : 5 ans (obligation comptable et légale)
• Données de navigation : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans le cadre strict de leurs missions :

• Processeur de paiement : Airwallex (traitement des paiements)
• Hébergement : Vercel (hébergement du site web)

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@tobiademianconsulting.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) : www.cnil.fr

8. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies analytics pour mesurer l'audience et améliorer l'expérience utilisateur. Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est utilisé. Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Le site utilise le protocole HTTPS et les données sensibles sont stockées de manière sécurisée et chiffrée.

10. Transferts de données hors UE

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers des pays tiers (notamment les États-Unis pour l'hébergement Vercel), des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation) conformément aux exigences du RGPD.